Как риэлтору находить клиентов: прозвоны, Авито, ЦИАН и умные инструменты

9 сентября 2021 г.

Профессия риэлтора меняется быстро. Ещё пять лет назад хватало Авито и телефона — сейчас этого недостаточно. Конкуренция выросла, площадки дорожают, клиенты стали требовательнее. Вопрос «как риэлтору находить клиентов быстрее» — это вопрос выживания в профессии.

Как риэлтору находить клиентов — прозвоны и поиск на площадках

Прозвоны: классика, которая работает при правильном подходе

Прозвоны для риэлтора остаются одним из самых прямых способов выйти на собственника. Но эффективность зависит от качества базы.

Проблемы ручного прозвона

  • Из 30 номеров с досок — 3 реальных собственника, остальные агенты и фейки
  • 2-3 часа работы ради одного тёплого контакта
  • Эмоциональное выгорание — особенно у новичков

Как прозванивать эффективно

  1. Звоните по проверенной базе. База SmartAgent — 665 000+ объектов с прямыми номерами собственников. Операторы совершают 10 000+ звонков в день для проверки актуальности
  2. Готовьте скрипт. Первые 15 секунд решают всё. Подробнее — в гайде по холодным звонкам
  3. Фиксируйте в CRM. Даже «не сейчас» через месяц может стать «да». Без CRM-системы контакт потеряется
  4. Звоните в правильное время. 10:00-12:00 и 17:00-19:00 в будни — лучшая дозваниваемость

Поиск клиентов на Авито и ЦИАН

Авито и ЦИАН — крупнейшие площадки. Но работать с ними вручную — листать ленту и обзванивать — уже неэффективно.

Поиск клиентов на Авито и ЦИАН для риэлтора

Проблемы площадок

  • Фейки — заниженная цена для сбора контактов, объекта не существует
  • Дубли — один объект размещён 5-10 раз разными агентствами
  • Виртуальные номера — вы звоните на подменный телефон, не зная кто на том конце
  • Высокая стоимость — платное продвижение съедает маржу

Как работать с площадками умнее

  • Используйте агрегатор — вместо мониторинга 10 площадок вручную подключите сервис, который собирает всё в одном месте. Подробнее об альтернативах Авито
  • Определяйте собственниковрасширение SmartVision показывает реальный номер владельца прямо на странице Авито или ЦИАН
  • Настройте уведомления — турбо-мониторинг отправляет push в Telegram при появлении нового объекта. Первый звонок = преимущество
  • Автопубликация — размещайте объявления на 200+ площадок через XML-фид вместо ручного копирования

Ручной поиск vs автоматизация

Параметр Вручную С автоматизацией
Время на поиск 3-4 часа/день 15-30 минут
Доля фейков 60-80% Менее 5%
Источников 2-3 100+
Скорость реакции Часы Минуты
Потерянные лиды До 40% 0% (CRM)

7 каналов поиска клиентов

  1. База собственников — прямые контакты из 100+ источников
  2. CRM с воронкой — ни один лид не теряется
  3. Единый мессенджер — ЦИАН, Авито, Telegram, WhatsApp в одном окне
  4. Рекомендации — каждая сделка приводит 2-3 новых клиента
  5. Соцсети — контент формирует доверие до первого звонка
  6. Расклейка — работает в спальных районах
  7. ИИ-автолид — входящий звонок автоматически становится лидом в CRM

Часто задаваемые вопросы

Сколько звонков в день делать?

По проверенной базе — 15-20 звонков дают 10-15 результативных разговоров. По необработанным доскам — нужно 30-50 для того же результата.

Авито ещё работает?

Да, но эффективность ручного мониторинга падает. Оптимально — агрегатор со всех площадок + фильтрация агентов.

Как начинающему риэлтору найти первых клиентов?

База собственников + 2 часа прозвонов в день + CRM. Это самый быстрый путь к первой сделке.

Попробовать бесплатно

База собственников + CRM + запись звонков — 3 дня бесплатно

Попробуйте SmartAgent бесплатно

3 дня полного доступа — без карты и без звонков от менеджеров

Начать бесплатно