CRM для агентства недвижимости с искусственным интеллектом

Работа риэлтора — это десятки звонков, показов и сделок одновременно. Без системы управления половина клиентов теряется, а вторая половина уходит к тому, кто ответил быстрее. CRM для агентства недвижимости решает эту проблему: все клиенты, объекты и задачи — в одном окне, а искусственный интеллект берёт на себя рутину.

SmartAgent — это не просто CRM для риэлторов. Это полная экосистема: база собственников из 100+ источников, мессенджер со всеми каналами, автопубликация на площадки, ИИ-ассистент, который сам создаёт лиды из звонков и генерирует описания объектов.

Искусственный интеллект в CRM — что умеет

Автолид — ИИ создаёт лиды из звонков

Вы разговариваете с клиентом по телефону. После звонка ИИ автоматически:

• Расшифровывает разговор (speech-to-text)
• Создаёт лид с заполненными данными — имя, телефон, что ищет
• Добавляет заметку с кратким содержанием разговора
• Ставит задачу — перезвонить, показать объект, отправить подборку
• Подбирает подходящие объекты из базы под запрос клиента

Ни одна другая CRM-система для агентства недвижимости не умеет превращать телефонный звонок в готовый лид с задачей автоматически.

ИИ-генерация описаний объектов

Загрузили фото и характеристики квартиры — ИИ напишет профессиональное описание для объявления. Экономит 15-30 минут на каждом объекте. Никакого копирайтера не нужно.

ИИ-обработка фотографий

Нейросеть удаляет водяные знаки площадок с фотографий, добавляет ваш логотип, уникализирует изображения для разных досок — чтобы не было блокировок за дубли.

ИИ-ассистент в мессенджере

Прямо в чате с клиентом ИИ подсказывает: создать лид, поставить задачу, добавить заметку. Интерактивные карточки с рекомендациями — один клик, и данные в CRM.

Анализ звонков для руководителя

ИИ оценивает качество разговоров агентов: как обработан запрос, предложены ли подходящие объекты, назначен ли следующий шаг. Руководитель видит метрики по каждому сотруднику.

CRM для риэлторов — полный функционал

Лиды и контакты

Карточка клиента содержит всё: до 5 телефонов, email, историю общения, привязанные объекты, задачи, файлы, заметки. Создавайте лиды вручную, голосом через микрофон, из мессенджера или автоматически из входящих звонков.

Воронка продаж (Kanban)

Визуальная доска со стадиями сделки: Новый лид → Контакт → Показ → Переговоры → Документы → Сделка. До 100 воронок, до 20 стадий в каждой. Цветовая индикация, перетаскивание мышью, красный пульсар при просроченных задачах.

Задачи с напоминаниями

Задачи с дедлайном, ответственным, файлами. Повторяющиеся задачи — ежедневно, еженедельно, ежемесячно. Автоматические статусы: в работе, на сегодня, просрочено, выполнено.

Автоподбор объектов

Клиент ищет двушку на Арбате до 15 млн? Система автоматически подберёт подходящие объекты из базы и покажет совпадения. Когда появится новый объект под параметры — вы получите уведомление.

Единый мессенджер — все каналы в одном окне

Сообщения с ЦИАН, Авито, ВКонтакте, Telegram, MAX, WhatsApp и SMS — в одном интерфейсе. Не нужно переключаться между 7 приложениями:

• Единый список диалогов со всех каналов
• Поиск по имени, телефону, тексту сообщения
• Закреплённые чаты, объединение дублей
• Статусы доставки и прочтения
• ИИ-ассистент прямо в чате

База собственников — 665 000+ объектов

В отличие от обычных CRM для недвижимости, SmartAgent включает собственную базу объектов из 100+ источников: Авито, ЦИАН, ДомКлик, Яндекс.Недвижимость и десятки региональных площадок.

• Прямые телефоны собственников — не виртуальные номера площадок
• Обновление каждые 15 минут — объекты появляются раньше, чем у конкурентов
• Конкурентность — видите, сколько агентов работают с каждым объектом
• Архив за 10 лет — находите собственников, которые снимали объявления
• Анализ рыночной цены — автоматическая оценка по аналогам

Подробнее о базе собственников →

Автопубликация на 200+ площадок

Разместите объявление один раз — оно появится на ЦИАН, Авито, ДомКлик, Яндекс.Недвижимости и сотнях других площадок. Через XML-фид или автозаполнение форм:

• Персональный и агентский фид
• Настройка аукционных ставок на ЦИАН
• Модерация публикаций сотрудников
• Статусы: опубликовано, в процессе, ошибка
• Репост в ВКонтакте — личная страница и группы

Управление агентством

СРМ для агентства недвижимости SmartAgent поддерживает работу команды:

• Роли — управляющий, администратор, агент с разными правами
• Лимиты — до 300 открытий контактов в день на сотрудника
• Статистика — объекты, клиенты, открытия, активность каждого агента
• Геолокация — видите на карте где находятся ваши агенты в реальном времени
• Контроль звонков — запись разговоров + ИИ-анализ качества
• Воронки — общие и персональные, отчёты по стадиям

До 7 агентов и 2 администраторов включены в тариф «Фирменный».

Мобильное приложение

Полноценная CRM для риэлторов в телефоне — iOS и Android:

• Вся база объектов и лидов
• Push-уведомления о входящих звонках → создание лида в одно нажатие
• Диктовка голосом → ИИ заполняет карточку лида
• Быстрая отправка в WhatsApp/Telegram прямо из уведомления
• Управление задачами и воронкой

Дополнительные инструменты

• SmartVision — расширение Chrome для поиска собственников прямо на Авито и ЦИАН. Подробнее →
• Турбо-мониторинг — мгновенные уведомления в Telegram о новых объектах по вашим критериям
• Доска подбора для клиента — персональная страница с объектами, клиент ставит лайки/дизлайки
• Отчёт для собственника — автоматический анализ рынка и стоимости объекта
• Проверка рисков — выписка ЕГРН, проверка собственника по долгам, судам, банкротству
• Персональный сайт — готовый сайт агента за 5 минут с вашими объектами и поиском на карте
• IP-телефония — звонки прямо из CRM с записью разговоров

Тарифы

Несколько тарифов под разные задачи — от CRM-функций для одного агента до полного управления агентством с командой. Есть бесплатный пробный период.

Посмотреть тарифы и цены →

Почему SmartAgent, а не другие CRM

Часто задаваемые вопросы

Чем SmartAgent отличается от Битрикс24 или amoCRM?

Битрикс24 и amoCRM — универсальные CRM без привязки к отрасли. В них нет базы собственников, автопубликации на площадки, анализа конкурентности объектов, SmartVision и ИИ-автолидов из звонков. SmartAgent создан специально для рынка недвижимости.

Можно ли попробовать бесплатно?

Да — 3 дня бесплатно, без привязки карты. Отмена в один клик.

Сколько стоит CRM для агентства?

От 32₽/день за CRM-функции. Тариф «Фирменный» с полным функционалом и командой до 7 агентов — от 96₽/день. Подробнее о тарифах →

Есть ли мобильное приложение?

Да — для iOS и Android. Полноценная CRM с push-уведомлениями, ИИ-диктовкой и управлением лидами.

Попробовать CRM бесплатно

3 дня бесплатно, без привязки карты