Обучающие материалы и пошаговые инструкции по работе с CRM SmartAgent: от первых настроек до продвинутых сценариев автоматизации. Здесь вы найдёте руководства по ведению сделок, настройке воронок продаж, интеграциям с Avito и CIAN, работе с мессенджером и AI-ассистентом.
Раздел регулярно обновляется вместе с выходом новых функций. Если вы только начинаете работу со SmartAgent или хотите использовать CRM на полную мощность — начните с этих статей.
Статьи раздела
Как риэлтору сделать клиента особенным: индивидуальный подход
Техники индивидуального подхода для риэлтора: как выстроить доверие с клиентом и сделать его лояльным.
Прозвон базы собственников: как проверяется актуальность объектов
Как SmartAgent проверяет актуальность базы собственников: живой прозвон колл-центром, поиск реальных номеров и верификация объектов.
Как получить объект раньше конкурентов: инструкция для риэлтора
3 проверенных метода для риэлтора: как получить объект раньше конкурентов и позвонить собственнику первым.
Как работать в SmartAgent: видеообучение для риэлторов
Обучающий видеоролик: как работать в SmartAgent. Навигация, поиск объектов, работа с базой и CRM для риэлторов.
Как скопировать ссылку с YouTube: инструкция для риэлтора
Пошаговая инструкция: как скопировать ссылку на видео YouTube с компьютера и телефона — два простых шага со скриншотами.
Запас прочности риэлтора: как обеспечить стабильный поток клиентов
Как создать запас прочности в работе риэлтора: воронка клиентов, планирование сделок и инструменты для стабильного дохода.
Интеграция SmartAgent с Битрикс 24 для риэлторов
Пошаговая инструкция по интеграции SmartAgent с Битрикс 24 для агентств недвижимости. Установка приложения и настройка работы с объектами.
Планирование работы риэлтора: годовой, месячный, недельный и дневной план
Полный гайд по планированию для риэлтора: 4 уровня планов, целеполагание и практические лайфхаки для выстраивания продуктивной работы.
Тайм-менеджмент для риэлтора: как закрывать больше сделок
Золотые правила тайм-менеджмента для риэлтора. Как планировать рабочий день и неделю, чтобы закрывать больше сделок с недвижимостью.
Клиент не хочет заключать договор с риэлтором: что делать
Клиент просит искать квартиру без договора. Как риэлтору правильно выстроить работу, защитить свои интересы и не потерять время.
Зачем нужен риэлтор: как ответить на «мне не нужен агент»
Как работать с возражением «мне не нужен риэлтор». 5 выгод для клиента от сотрудничества с агентом и готовые аргументы.
Работа с возражениями покупателей: способ №2 — повышение ценности
Второй способ обработки возражений — повышение ценности объекта. Продвинутая техника для риэлторов по преодолению отказов клиентов.