Крым и Севастополь в SmartAgent: как риэлтору выбрать регион и подключить тариф

Видео: один тариф на Крым и Севастополь — коротко о главном.

Крым и Севастополь в базе SmartAgent — два отдельных региона. Для риэлтора это значит, что объекты полуострова не смешиваются с Краснодарским краем и не теряются в общей выдаче: вы отдельно видите крымское предложение и отдельно севастопольское. Ниже — как выбрать регион в кабинете, как работает тариф на два региона сразу и что важно знать, если вы начинаете работу на полуострове.

Как выбрать регион в кабинете

Регион выбирается в окне «Выберите Ваш регион». Оно открывается из кабинета и показывает три страны: Россия, Беларусь, Турция. Внутри страны — полный список регионов и строка поиска по названию, чтобы не листать весь перечень руками.

В списке российских регионов полуостров представлен двумя строками: Республика Крым и Севастополь. Это не один пункт и не часть Краснодарского края — выбирать нужно тот регион, где находится объект или где работает ваш клиент.

Если вы вели поиск по одному региону, а потом переключились на другой, проверьте активный регион перед сохранением фильтра: база и тариф считаются по нему, а не по предыдущему выбору.

Тариф: один на Крым и Севастополь

Отдельной тарифной пары «Крым» и «Севастополь» нет: действует объединённый тариф, который покрывает оба региона. Практический смысл простой — если вы работаете и по крымским, и по севастопольским объектам, второй тариф покупать не нужно. Подключённый тариф действует на оба региона сразу.

Расчёт стоимости при подключении это учитывает: система ищет действующий тариф, в который входит выбранный регион, и подставляет его. Поэтому при покупке достаточно выбрать тот регион, где вы работаете основным потоком, — второй подтянется сам.

Актуальные условия и состав тарифов смотрите на странице «Услуги и цены»: цены там всегда свежие, в статьях мы их не дублируем, чтобы вы не работали по устаревшей цифре.

Почему Крым иногда не было видно в списке

Была конкретная ситуация: клиент из Крыма не мог купить тариф для своего региона. На бесплатном тарифе окно выбора скрывало Крым и Севастополь, а без выбранного региона система не могла посчитать и подключить тариф. Получался замкнутый круг: чтобы купить тариф, нужен регион; чтобы выбрать регион, нужен тариф.

Сейчас это исправлено: при выборе тарифа регионы Крым и Севастополь доступны и на бесплатном тарифе — купить тариф своего региона можно без обходных путей и без обращения в поддержку.

Отдельно подчеркнём, что при этом не менялось: просмотр базы объектов Крыма на бесплатном тарифе по-прежнему ограничен. Открылся путь к покупке тарифа, а не бесплатный доступ к базе полуострова. Это разные вещи, и путать их не стоит.

Что это даёт риэлтору на практике

Своя выдача по полуострову. Вы работаете с объектами Крыма и Севастополя в отдельном регионе, не вылавливая их из общего юга. Клиенту, который ищет квартиру в Севастополе, вы показываете севастопольское предложение, а не Симферополь и не Анапу.

Один тариф на оба региона. Сделки на полуострове часто идут парой: клиент смотрит и Севастополь, и Южный берег. Платить дважды за два региона не нужно.

Понятный расчёт до подключения. Стоимость видна при выборе региона, а не после оплаты — вы считаете экономику сделки заранее, а не постфактум.

Дальше работа идёт обычным порядком: поиск объектов в своём регионе, выделение района на карте, подборка клиенту. Если вы только начинаете и на балансе пусто, пригодится инструкция «Как пополнить баланс» — пополнение занимает минуту и не требует звонка в офис.

Кому это особенно важно

Тем, кто работает на полуострове как на основном рынке: агентствам Симферополя, Севастополя, Ялты, Керчи и Феодосии. Им нужен полный доступ к крымской базе, а не разовый просмотр.

Тем, у кого крымский клиент появляется периодически: иногородний покупатель просит подобрать что-то у моря, и вы не хотите держать второй дорогой тариф ради нескольких сделок в год. Здесь как раз работает объединённый тариф: он покрывает оба региона.

Тем, кто переходит с ручного поиска по площадкам: разница видна сразу, когда объекты со всех источников собраны в одном окне по вашему региону, а не разложены по десяти вкладкам.

Частые ошибки при выборе региона

Выбрали Краснодарский край вместо Крыма. Географически рядом, но это другой регион: база и тариф считаются отдельно. Если объекты не находятся, первым делом проверьте активный регион.

Смотрят базу Крыма на бесплатном тарифе и делают вывод «объектов нет». Ограничение бесплатного тарифа выглядит как пустая выдача. Чтобы увидеть базу полуострова, нужен платный тариф — это ограничение действует и сейчас.

Покупают два тарифа на два региона. Не нужно: тариф объединённый. Если вам предлагают доплатить за второй регион, задайте вопрос в чат поддержки в кабинете — разберёмся.

Что дальше

Если вы работаете по Крыму и Севастополю, начните с выбора региона и проверки тарифа. Дальше — обычная работа: объекты, клиенты, задачи. Внутри кабинета есть проактивные действия ассистента: часть рутины ИИ берёт на себя, если вы разрешите.

Не уверены, какой тариф нужен под ваш объём? Начните с бесплатного доступа, посмотрите кабинет и посчитайте тариф уже по своей работе, а не по чужому опыту.

Часто задаваемые вопросы

Крым и Севастополь — это один регион или два?

Два отдельных региона в базе. Объекты Севастополя и Республики Крым ищутся раздельно, но тариф на них общий — объединённый.

Нужно ли покупать отдельный тариф для Севастополя, если я работаю в Крыму?

Нет. Тариф покрывает оба региона сразу. Второй тариф понадобится только если вы расширяете работу на другой регион страны, например на Краснодарский край.

Можно ли посмотреть базу объектов Крыма на бесплатном тарифе?

Просмотр базы Крыма на бесплатном тарифе ограничен. Бесплатный доступ нужен, чтобы познакомиться с кабинетом; работа по полуострову — на платном тарифе.

Почему раньше Крым не отображался при выборе тарифа?

Так работало ограничение бесплатного тарифа: окно выбора скрывало Крым и Севастополь, и купить тариф было невозможно. Ограничение исправлено — при выборе тарифа регион доступен.