Как работать в SmartAgent — вопрос, который возникает у каждого нового пользователя. В этом обучающем видео мы покажем основные функции сервиса: навигацию по интерфейсу, поиск объектов в базе собственников, работу с CRM и настройку уведомлений. Ролик подходит как для риэлторов, так и для руководителей агентств.
Видеоинструкция: навигация и основные функции SmartAgent
Посмотрите обучающий ролик — он охватывает все ключевые разделы интерфейса:
Основные разделы интерфейса SmartAgent
После авторизации вы попадаете в личный кабинет. Вот ключевые разделы, с которыми предстоит работать:
- Вся база — 665 000+ объектов из 100+ источников. Здесь вы ищете квартиры, дома, коммерческую недвижимость с фильтрами по району, цене, количеству комнат
- Мои объекты и заявки — объекты, которые вы добавили для работы, и входящие заявки от клиентов
- CRM — лиды, воронка продаж (Kanban), задачи с напоминаниями. Подробнее о CRM для агентства недвижимости
- Мессенджер — единое окно для сообщений из ЦИАН, Авито, Telegram, WhatsApp, VK
- Публикация — автопубликация объектов на 200+ площадок через XML-фид
Как искать объекты в базе собственников
Поиск в базе собственников — основной инструмент риэлтора в SmartAgent. Чтобы найти нужный объект:
- Перейдите в раздел «Вся база»
- Выберите город и район
- Укажите тип сделки (продажа или аренда) и тип объекта
- Настройте фильтры: цена, площадь, количество комнат, этаж
- Используйте сортировку по дате — свежие объекты появляются первыми
У каждого объекта отображается прямой телефон собственника (если он найден), источник публикации и дата проверки актуальности.
Работа с CRM и задачами
CRM в SmartAgent создана специально для риэлторов. Ключевые возможности:
- Автоматическое создание лидов — ИИ-автолид расшифровывает входящий звонок и создаёт карточку клиента
- Воронка Kanban — перетаскивайте сделки между этапами: первый контакт, показ, переговоры, сделка
- Задачи с напоминаниями — система напомнит о звонке или показе через push-уведомление
- Автоподбор объектов — под каждого клиента CRM подбирает подходящие варианты из базы
Инструменты для ускорения работы
SmartAgent предлагает набор ИИ-инструментов, которые экономят время:
- ИИ-генерация описаний — напишет текст объявления за 10 секунд
- ИИ-обработка фото — удаление водяных знаков, уникализация, добавление логотипа
- SmartVision — бесплатное расширение для Chrome, показывает данные собственника прямо на Авито и ЦИАН
- Турбо-мониторинг — уведомления в Telegram о новых объектах по вашим параметрам
Для руководителей агентств доступны дополнительные функции: роли и права доступа, геолокация агентов, лимиты на объекты, статистика по методам продаж и конверсии каждого агента.
Мобильное приложение SmartAgent
Помимо веб-версии, SmartAgent доступен как мобильное приложение для iOS и Android. Основные функции мобильной версии:
- Push-уведомления — мгновенные оповещения о новых объектах, сообщениях и задачах
- Голосовой ввод — создавайте заметки и задачи голосом после показа, не набирая текст
- Поиск по базе — полный доступ к 665 000+ объектов с телефона
- CRM на ходу — обновляйте статусы сделок, добавляйте заметки прямо с показа
Мобильное приложение особенно полезно для агентов, которые проводят большую часть дня на выездах — все инструменты профессионального риэлтора всегда под рукой.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли устанавливать программу на компьютер?
Нет, SmartAgent работает в браузере. Также доступно мобильное приложение для iOS и Android с push-уведомлениями и голосовым вводом.
Сколько времени занимает обучение?
Основные функции осваиваются за 15-20 минут. Видеоролик выше охватывает всё необходимое для начала работы. По отдельным вопросам доступна служба поддержки.
Можно ли попробовать перед покупкой?
Да, новым пользователям доступен бесплатный тестовый период. Привязка карты не требуется — вы просто регистрируетесь и начинаете работать.
3 дня полного доступа — без карты и без звонков от менеджеров