Когда жилой дом введён в эксплуатацию, за недостатки строительства несёт ответственность застройщик. Привлечь его к ответственности за ненадлежащее качество жилого помещения можно в течение 5 лет. Акт недостатков в строительстве могут составить как сами жильцы, так и управляющие домом организации — ТСН или ТСЖ, отвечающие за общедомовые конструкции.
Недостатки объекта долевого строительства, согласно законодательству, могут быть обнаружены как жильцами, так и эксплуатирующей организацией и должны быть исправлены застройщиком.
Устранение недостатков возможно и силами жильцов или управляющей компании, но в таком случае застройщик обязан компенсировать понесённые затраты.
Устранение недостатков в строительстве
Хотя закон предусматривает, что компания-застройщик должна самостоятельно устранять недостатки или компенсировать их устранение, на практике добиться этого бывает непросто. Порядок действий следующий:
- Зафиксировать все обнаруженные дефекты (фото, видео, замеры)
- Направить застройщику письменную претензию по устранению недостатков строительства
- Дождаться ответа в установленный срок (обычно 10-30 дней)
- При отказе или бездействии — передать дело в суд
Согласно Федеральному закону №214, статье 7, обязанностью застройщика является передача объекта участникам ДУ надлежащего качества, соответствующего заключённому договору.
При нарушении этих требований участники долевого строительства имеют право требовать от застройщика:
- Безвозмездного устранения недостатков в разумный срок
- Соразмерного уменьшения цены договора
- Возмещения расходов на устранение недостатков своими силами
Требования об устранении или возмещении недостатков строительства могут быть предъявлены в течение гарантийного срока. Существенные недостатки обычно обнаруживаются при приёмке жилого помещения, тогда как скрытые дефекты могут проявиться только в процессе эксплуатации.
Как правильно подать иск
Иск подаётся от имени ТСЖ или индивидуально от дольщика. При отказе застройщика устранить недостатки ТСЖ вправе нанять другую подрядную организацию, а расходы взыскать через суд.
Для того чтобы иск был принят к рассмотрению, необходимо тщательно зафиксировать обнаруженные недостатки строительства, привлечь при необходимости экспертов из уполномоченных органов — пожарной инспекции, жилищной инспекции и строительного надзора.
Чем тщательнее зафиксированы недочёты и недостатки, тем больше шансов выиграть дело в суде.
Как риэлтор помогает клиенту при спорах с застройщиком
Профессиональный агент по недвижимости сопровождает клиента не только при покупке, но и при решении споров. Риэлтор помогает грамотно составить акт, подсказывает порядок действий и рекомендует проверенных юристов.
Для эффективной работы с клиентами на всех этапах сделки используйте CRM для агентства недвижимости — все задачи, документы и переписка в одном месте. А чтобы выстроить доверие с клиентом с первого контакта, изучите технику эффективной самопрезентации риэлтора.
Подробнее о том, как работать с болями собственников недвижимости, читайте в отдельной статье.
Часто задаваемые вопросы
Какой гарантийный срок на строительные работы?
По ФЗ-214 гарантийный срок на объект долевого строительства составляет не менее 5 лет. На технологическое и инженерное оборудование — не менее 3 лет.
Можно ли отказаться от приёмки квартиры с дефектами?
Да. Дольщик вправе не подписывать акт приёмки-передачи при обнаружении существенных недостатков. Вместо этого составляется акт о несоответствии с перечнем дефектов.
Кто оплачивает экспертизу?
Экспертизу оплачивает инициатор. Однако при выигрыше дела в суде расходы на экспертизу взыскиваются с застройщика.
3 дня полного доступа — без карты и без звонков от менеджеров