Если вы столкнулись с тем, что боитесь звонить собственникам при самостоятельном поиске клиента, советуем сначала разобраться в причине этого страха:
|
1. Что я скажу клиенту, если он меня о чем-то спросит, а я не знаю на этот вопрос ответа? Наверняка, эта причина была одной из самых частых в начале карьеры многих агентов. Прежде всего надо знать в совершенстве скрипты, а ещё знать и уметь применять на практике техники активного слушания. Иной раз слушаешь телефонный звонок и понимаешь, что на том конце провода робототизированный агент по недвижимости. Вопрос-Ответ и практически никакой обратной связи клиенту... 2. Страх получить отказ от клиента Давайте разберёмся сначала в том, в каком статусе вы звоните собственнику. Как кто? Как специалист, у которого есть интересное предложение для него? А, кстати, оно у вас есть? И имеет ли право собственник отказаться от вашего предложения? Да конечно имеет! И при этом он не отказывается от вас, как от человека - он отказывается от вашего предложения. Оно не вызвало у него интереса и желания с вами встретиться! Так бывает. Тогда вопрос: а как и какое предложение вы ему сделали? "Давайте я попродаю вашу квартиру"? Призадумайтесь... 3. Страх получить негативную реакцию Есть хорошая техника, которую иногда используют психологи: доведите ситуацию до абсурда. Подумайте, что самое негативное может случиться во время звонка? Ну, может, рука вылезет из телефона и ущипнет вас? Врядли))) А вообще страх звонков — это естественная реакция организма на стресс, вызываемый навязанными нам стереотипами. И эта реакция не должна влиять на карьеру, доход и уверенность в себе! Всё преодолимо - просто действуйте! Больше звонков - меньше страха - больше опыта и увереености |
|
Всегда проще делать звонки по проверенной базе собственников и заявок без фэйков и агентов, такой, как SmartAgent! Мы уже сделали часть работы за вас! |
|
ЖЕЛАЕМ ВАМ УСПЕШНЫХ СДЕЛОК! Получите профессиональные инструменты риэлтора, которые позволят экономить время, увеличить количество сделок и доход ↓ |
Новым пользователям мы предоставляем возможность бесплатно ознакомиться с работой нашего сервиса
