Голосовое заполнение формы лида — ИИ сам раскладывает данные по кастомным полям

24 сентября 2026 г.

В форме создания лида есть кнопка голосового ввода — риэлтор надиктовывает информацию о клиенте свободной речью, а ИИ сам раскладывает её по полям формы, включая произвольные (кастомные) доп-свойства, которые агентство настроило само: даты (в том числе относительные — "завтра", "в субботу"), теги, списки выбора. Не нужно печатать — говоришь, форма заполняется.

Что показано в видео

В коротком ролике выше — пошаговый разбор прямо в личном кабинете SmartAgent. Ключевое:

  • Открываем создание нового лида, нажимаем кнопку голосового ввода
  • Надиктовываем данные о клиенте свободной речью, без шаблона
  • ИИ раскладывает сказанное по стандартным полям формы
  • Кастомные доп-свойства агентства (даты, теги, списки) заполняются тоже — не только базовые поля
  • Относительные даты ("завтра", "в субботу") ИИ сам переводит в конкретное число

Пошаговый ответ на вопрос: Как создать лида голосом в SmartAgent?

Короткий ответ: последовательность ниже позволяет решить задачу «Как создать лида голосом в SmartAgent?» в личном кабинете SmartAgent. Сначала определите нужное состояние, затем выполняйте действия по порядку и после каждого шага сверяйте результат. В форме создания лида есть кнопка голосового ввода — риэлтор надиктовывает информацию о клиенте свободной речью, а ИИ сам раскладывает её по полям формы, включая произвольные (кастомные) доп-свойства, которые агентство настроило само: даты (в том числе относительные — "завтра", "в субботу"), теги, списки выбора. Не нужно печатать — говоришь, форма заполняется.

Перед началом. Откройте раздел, показанный в видео, и сформулируйте результат одним предложением: что именно должно измениться после настройки. Не меняйте несколько условий одновременно: так легко понять, какой параметр повлиял на результат, и вернуться на предыдущий шаг без потери работы.

Шаг 1. Откройте «Лиды» → «Добавить» → «Лид» — откроется новая форма

Что сделать. Откройте «Лиды» → «Добавить» → «Лид» — откроется новая форма

Что получится. Слева в форме видна кнопка «Голосом» с меткой AI, рядом круглая кнопка с микрофоном

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Голосом» — сбоку откроется панель «Голосовой ввод»

Что сделать. Нажмите на кнопку «Голосом» — сбоку откроется панель «Голосовой ввод»

Что получится. В панели большой значок микрофона и подсказка «Нажмите на микрофон и расскажите о клиенте»

Шаг 3. Нажмите на значок микрофона и продиктуйте данные клиента обычной речью

Что сделать. Нажмите на значок микрофона и продиктуйте данные клиента обычной речью

Что получится. Идёт запись с таймером; остановите её нажатием на ту же кнопку

Шаг 4. Дождитесь надписи «Заполнено N из M полей» и нажмите «Готово»

Что сделать. Дождитесь надписи «Заполнено N из M полей» и нажмите «Готово»

Что получится. ИИ раскладывает сказанное по полям формы — имя, телефоны, источник, комментарий

Шаг 5. Проверьте заполненное и при необходимости поправьте вручную

Что сделать. Проверьте заполненное и при необходимости поправьте вручную

Что получится. Любую строку результата можно снять кнопкой «Отменить» или вернуть кнопкой «Вернуть»

Шаг 6. Продиктуйте и относительные даты — «перезвонить завтра», «показ в субботу»

Что сделать. Продиктуйте и относительные даты — «перезвонить завтра», «показ в субботу»

Что получится. ИИ сам переводит сказанное в конкретную дату и ставит задачу в карточке лида

Шаг 7. Нажмите «Готово» — панель закроется, форма останется заполненной

Что сделать. Нажмите «Готово» — панель закроется, форма останется заполненной

Что получится. Останется проверить поля глазами и сохранить лида кнопкой сохранения формы

Проверка результата

Пройдите маршрут ещё раз без подсказки видео. Ответ на вопрос «Как создать лида голосом в SmartAgent?» считается полученным, если вы можете повторить последовательность, видите ожидаемое состояние после каждого шага и итог сохраняется после обновления страницы. Если после обновления результат пропал, вернитесь к последнему пункту и проверьте подтверждение или сохранение — предыдущие шаги повторять не требуется.

Практический итог. Используйте эту последовательность как короткий чек-лист: цель → действие → видимый результат → проверка после обновления. Она отвечает на исходный вопрос по существу и помогает воспроизвести показанное самостоятельно, даже если видео сейчас недоступно.

Чем это помогает риэлтору

SmartAgent связывает базу объектов из разных источников с CRM для агентства: в одном окне остаются воронка сделок, единый мессенджер, автопубликация объявлений и ИИ-инструменты. Показанный сценарий экономит время на рутине и помогает быстрее доводить сделку до результата без переключения между десятком сервисов и вкладок. Когда объект переходит в работу, его данные продолжают маршрут вместе с задачами и сообщениями: сотрудникам проще видеть следующий шаг, сохранять контекст и не переносить сведения вручную.

Частые вопросы

Нужно ли что-то устанавливать?
Нет, всё работает в браузере в личном кабинете SmartAgent; есть и мобильное приложение для iOS и Android.

Можно попробовать бесплатно?
Да, доступен бесплатный тест — привязывать карту не нужно. Тарифы и что в них входит — на странице Тарифы.

Подходит агентству и частному риэлтору?
Да — и управляющему агентством (сотрудники, права, общая база), и частному специалисту.

Читайте также

Попробуйте SmartAgent бесплатно

Полный бесплатный доступ — без карты и без звонков от менеджеров

Начать бесплатно