Как выбрать тариф SmartAgent: база, CRM и сотрудники

Выбор тарифа SmartAgent начинается с задач риэлтора. Если нужна работа с базой объявлений, сравните вариант «Только база» с вариантами, в которых к базе добавлена CRM. CRM помогает вести свою работу: задачи, события, напоминания и воронку продаж. Для совместной работы проверьте строку «Сотрудники»: возможность работать с командой есть не в каждой колонке. Отдельный вариант «База компании» предназначен для работы в CRM со своей базой; доступ к базе собственников в этой колонке не включён. Поэтому надпись CRM сама по себе не означает доступ ко всей информации. В кабинете откройте «Тарифы», выберите рабочий регион, направление «Аренда» или «Продажа» и вид недвижимости. Оба направления можно отметить вместе. Поле «Кол-во офисов» относится к офисам, а не к числу агентов. Сотрудников управляющий добавляет отдельно через «Мои сотрудники». Перед подключением сверяйте состав выбранной колонки, регион и направления работы. Название тарифа не заменяет проверку галочек в таблице. Актуальные цены и условия смотрите на странице «Услуги и цены»: https://smartagent.ru/uslugi-ceny. В этом материале разобран выбор доступа; способы оплаты показаны в отдельной инструкции.

Что показано в видео

В коротком ролике выше — пошаговый разбор прямо в личном кабинете SmartAgent. Ключевое:

Сравнивайте состав доступа: только база, база с личной CRM, база с командной CRM и база компании.
В варианте «База компании» CRM включена, а база собственников не включена.
Регион выбирается отдельно в параметрах таблицы.
Аренду и продажу можно выбрать вместе; вид недвижимости проверяется отдельно.
Кол-во офисов не равно числу сотрудников.
Сотрудники доступны у вариантов с командной работой; добавление — через «Мои сотрудники».

Пошаговый ответ на вопрос: Как выбрать тариф SmartAgent: база или CRM, регионы, аренда и продажа, сотрудники?

Короткий ответ: последовательность ниже позволяет решить задачу «Как выбрать тариф SmartAgent: база или CRM, регионы, аренда и продажа, сотрудники?» в личном кабинете SmartAgent. Сначала определите нужное состояние, затем выполняйте действия по порядку и после каждого шага сверяйте результат. Выбор тарифа SmartAgent начинается с задач риэлтора. Если нужна работа с базой объявлений, сравните вариант «Только база» с вариантами, в которых к базе добавлена CRM. CRM помогает вести свою работу: задачи, события, напоминания и воронку продаж. Для совместной работы проверьте строку «Сотрудники»: возможность работать с командой есть не в каждой колонке. Отдельный вариант «База компании» предназначен для работы в CRM со своей базой; доступ к базе собственников в этой колонке не включён. Поэтому надпись CRM сама по себе не означает доступ ко всей информации. В кабинете откройте «Тарифы», выберите рабочий регион, направление «Аренда» или «Продажа» и вид недвижимости. Оба направления можно отметить вместе. Поле «Кол-во офисов» относится к офисам, а не к числу агентов. Сотрудников управляющий добавляет отдельно через «Мои сотрудники». Перед подключением сверяйте состав выбранной колонки, регион и направления работы. Название тарифа не заменяет проверку галочек в таблице. Актуальные цены и условия смотрите на странице «Услуги и цены»: https://smartagent.ru/uslugi-ceny. В этом материале разобран выбор доступа; способы оплаты показаны в отдельной инструкции.

Перед началом. Откройте раздел, показанный в видео, и сформулируйте результат одним предложением: что именно должно измениться после настройки. Не меняйте несколько условий одновременно: так легко понять, какой параметр повлиял на результат, и вернуться на предыдущий шаг без потери работы.

Шаг 1. Определите задачи

Что сделать. Перед открытием таблицы решите, что вам нужно: искать объявления в базе, вести собственные объекты и клиентов в CRM или организовать работу команды. Например, самостоятельному агенту могут одновременно понадобиться база и личная CRM, а агентству — CRM с сотрудниками. Запишите этот выбор словами, чтобы сравнивать колонки по нужным функциям.

Что получится. Получится понятный критерий выбора: база, база с личной CRM, база с командной CRM либо CRM для своей базы компании. Это помогает не выбирать только по знакомому названию и не путать доступ к информации с организацией собственной работы.

Шаг 2. Откройте таблицу тарифов

Что сделать. Войдите в кабинет и откройте пункт «Тарифы». В верхней части расположены параметры выбора, ниже — колонки с составом доступа. Сравнивайте подписи «Только база», «База + CRM «Я»», «База + CRM «Мы»» и «База компании». Названия сверху служат ориентиром, а нужную возможность проверяйте по строке таблицы.

Что получится. Вы увидите варианты рядом и сможете проверить функцию по пересечению строки и колонки. Галочка означает, что показанная функция входит в вариант; прочерк означает её отсутствие. Цены могут обновляться, поэтому используйте актуальную страницу услуг и цен, а не сумму из старого сообщения или ролика.

Шаг 3. Сравните базу и CRM

Что сделать. Найдите строки «База собственников и заявок» и «Ваш CRM». В варианте «Только база» CRM не включена. В вариантах «База + CRM «Я»» и «База + CRM «Мы»» есть и база, и CRM. Отдельно посмотрите «База компании»: здесь CRM есть, но доступ к базе собственников не включён. Не переносите состав одной колонки на другую.

Что получится. Вы сможете выбрать доступ под источник объектов и способ ведения работы. Если нужны база и CRM одновременно, ищите вариант с обеими возможностями. Если работа строится на собственной базе компании, сравните соответствующую колонку. Само наличие CRM не обещает доступ к базе собственников.

Шаг 4. Выберите рабочий регион

Что сделать. Нажмите кнопку в поле «Регион». Откроется список регионов с поиском. Найдите регион, в котором работаете, и выберите его; после возвращения проверьте подпись кнопки и обновлённые варианты тарифов. Не используйте выбранный по умолчанию регион, если он не соответствует вашим рабочим объектам.

Что получится. Таблица будет показана с учётом выбранного региона. Это проверка территории доступа, а не обещание одинакового состава во всех регионах. Если работа охватывает несколько территорий и подходящий вариант не очевиден, уточните условия до подключения и перечислите менеджеру нужные регионы.

Шаг 5. Выберите аренду и продажу

Что сделать. Откройте поле «Тип недвижимости». Отметьте «Аренда», «Продажа» или оба пункта, если работаете в двух направлениях. Здесь доступен множественный выбор: перед закрытием списка проверьте отметки рядом с пунктами. Затем посмотрите, какие варианты остались в таблице, и сравните их состав снова.

Что получится. Выбор будет соответствовать направлениям вашей работы. Не считайте, что подключённая продажа автоматически включает аренду. Если работаете с обоими направлениями, проверьте оба пункта при выборе и сверяйте итоговые условия выбранного варианта. Переключение фильтра таблицы само по себе не подключает новый тариф.

Шаг 6. Проверьте вид недвижимости и офисы

Что сделать. Рядом с направлением работы выберите «Жилая» или «Коммерческая» в соответствии с вашими объектами. Проверьте отдельное поле «Кол-во офисов». Если работаете командой, не вводите сюда число сотрудников: эта настройка относится к офисам. После изменения параметров дождитесь обновления таблицы.

Что получится. Вы разделите три разных вопроса: направление сделки, вид недвижимости и организацию работы по офисам. Число агентов проверяется отдельно в условиях тарифа и в разделе сотрудников. Такая сверка помогает не подключить вариант для неподходящего вида объектов и не перепутать офис с рабочим местом агента.

Шаг 7. Проверьте возможность работы с командой

Что сделать. В таблице найдите строку «Сотрудники». Возможность управления командой есть у вариантов «База + CRM «Мы»» и «База компании»; у «Только база» и «База + CRM «Я»» её нет. До подключения уточните число нужных агентов и администраторов, а также условия дополнительных сотрудников.

Что получится. У вас будет отдельное решение о командной работе. Доступность CRM для одного агента не означает, что туда можно добавить всю команду. Состав и условия рабочих мест проверяются в выбранном варианте; не переносите условия из соседней колонки. Актуальные сведения о дополнительных местах смотрите при подключении и на странице услуг и цен.

Шаг 8. Откройте добавление сотрудника

Что сделать. Управляющий компании открывает меню кабинета и раздел «Мои сотрудники». Нажмите «Добавить агента» у управляющего: появится форма нового сотрудника. Заполните данные и проверьте права, которые нужны этому агенту. Кнопка добавления сотрудника и настройка числа офисов решают разные задачи.

Что получится. Вы увидите форму сотрудника и сможете подготовить доступ для конкретного человека. В ролике форма открывается как пример, без создания новой учётной записи. Если раздел недоступен, проверьте роль в компании и наличие командной работы в выбранном тарифе. После реального добавления сверяйте результат в списке сотрудников.

Шаг 9. Сверьте выбор перед подключением

Что сделать. Вернитесь к таблице и последовательно проверьте: нужна ли база собственников, включена ли CRM, доступны ли сотрудники, выбран ли рабочий регион, отмечены ли нужные направления и вид недвижимости. Сопоставьте эти условия с вашими задачами. За текущими ценами перейдите на страницу «Услуги и цены».

Что получится. Вы получите обоснованный выбор по составу доступа. Эта инструкция отвечает на вопрос «что выбрать», а не «как провести платёж». Для оплаты используйте отдельную инструкцию «Как оплатить тариф SmartAgent». Если остаются вопросы по территории или команде, уточните их до подключения.

Проверка результата

Пройдите маршрут ещё раз без подсказки видео. Ответ на вопрос «Как выбрать тариф SmartAgent: база или CRM, регионы, аренда и продажа, сотрудники?» считается полученным, если вы можете повторить последовательность, видите ожидаемое состояние после каждого шага и итог сохраняется после обновления страницы. Если после обновления результат пропал, вернитесь к последнему пункту и проверьте подтверждение или сохранение — предыдущие шаги повторять не требуется.

Практический итог. Используйте эту последовательность как короткий чек-лист: цель → действие → видимый результат → проверка после обновления. Она отвечает на исходный вопрос по существу и помогает воспроизвести показанное самостоятельно, даже если видео сейчас недоступно.

Чем это помогает риэлтору

SmartAgent связывает базу объектов из разных источников с CRM для агентства: в одном окне остаются воронка сделок, единый мессенджер, автопубликация объявлений и ИИ-инструменты. Показанный сценарий экономит время на рутине и помогает быстрее доводить сделку до результата без переключения между десятком сервисов и вкладок. Когда объект переходит в работу, его данные продолжают маршрут вместе с задачами и сообщениями: сотрудникам проще видеть следующий шаг, сохранять контекст и не переносить сведения вручную.

Частые вопросы

Нужно ли что-то устанавливать?
Нет, всё работает в браузере в личном кабинете SmartAgent; есть и мобильное приложение для iOS и Android.

Можно попробовать бесплатно?
Да, доступен бесплатный тест — привязывать карту не нужно. Тарифы и что в них входит — на странице Тарифы.

Подходит агентству и частному риэлтору?
Да — и управляющему агентством (сотрудники, права, общая база), и частному специалисту.