«Ссылки клиентам»: отправленные подборки и реакции

Раздел «Ссылки клиентам» в личном кабинете SmartAgent позволяет агенту и руководителю отслеживать все созданные подборки объектов и реакцию клиентов в едином окне. В списке сразу видно, кто из клиентов открыл ссылку, кто поставил отметки «нравится» или попросил показ, а кто ещё не ознакомился с предложениями. Для удобной работы предусмотрены фильтры по статусам подборок: «Все», «Новые реакции», «Ждут ответа», «Молчат», «Не отправлены» и «Архив». Рядом расположена строка поиска по имени клиента или адресу объекта. По каждой подборке отображаются дата отправки или создания, количество объектов, тип сделки (аренда или продажа) и живой индикатор нахождения клиента на странице. Если клиент молчит после отправки подборки более суток, сервис автоматически предлагает действие «Напомнить». Нажатие кнопки копирует готовый текст со ссылкой в буфер обмена для быстрой отправки в мессенджер, а строка получает отметку «Напоминание отправлено». В меню действий строку можно завершить и перенести в архив либо отозвать ссылку у клиента, при этом любое действие легко отменить через кнопку «Вернуть» во всплывающем уведомлении. В этом же окне настраивается блок «Новые объекты клиентам»: агент может задать автоматическую отправку свежих подходящих объектов сразу при появлении, раз в день или одной сводкой раз в неделю. Кнопка «Новая подборка» позволяет быстро сформировать новую выборку по аренде или продаже.

Что показано в видео

В коротком ролике выше — пошаговый разбор прямо в личном кабинете SmartAgent. Ключевое:

Все отправленные ссылки на подборки и реакции клиентов собраны в одном окне.
Фильтры со счётчиками: «Все», «Новые реакции», «Ждут ответа», «Молчат», «Не отправлены» и «Архив».
Поиск по клиенту или адресу для быстрого перехода к нужной ссылке.
Кнопка «Напомнить» копирует готовый текст сообщения со ссылкой в буфер обмена.
Управление ссылкой в меню строки: «Завершить и убрать в архив» и «Отозвать ссылку у клиента» с возможностью возврата.
Блок «Новые объекты клиентам» с выбором частоты: сразу, раз в день или раз в неделю.
Быстрое создание новой подборки для аренды или продажи без привязки карты.

Пошаговый ответ на вопрос: Где посмотреть отправленные подборки в SmartAgent

Короткий ответ: последовательность ниже позволяет решить задачу «Где посмотреть отправленные подборки в SmartAgent» в личном кабинете SmartAgent. Сначала определите нужное состояние, затем выполняйте действия по порядку и после каждого шага сверяйте результат.

Перед началом. Откройте раздел, показанный в видео, и сформулируйте результат одним предложением: что именно должно измениться после настройки. Не меняйте несколько условий одновременно: так легко понять, какой параметр повлиял на результат, и вернуться на предыдущий шаг без потери работы.

Шаг 1. Откройте меню кабинета по кнопке «Меню кабинета» в левом верхнем углу

Что сделать. Откройте меню кабинета по кнопке «Меню кабинета» в левом верхнем углу

Что получится. Раскроется меню кабинета со всеми группами разделов SmartAgent

Шаг 2. В группе «Сделки и задачи» выберите пункт «Ссылки клиентам»

Что сделать. В группе «Сделки и задачи» выберите пункт «Ссылки клиентам»

Что получится. Откроется окно со всеми вашими ссылками на подборки и статусами клиентов

Шаг 3. Проверьте счётчики на вкладках фильтров вверху окна

Что сделать. Проверьте счётчики на вкладках фильтров вверху окна

Что получится. Вкладки «Все», «Новые реакции», «Ждут ответа», «Молчат», «Не отправлены» и «Архив» показывают количество подборок в каждом статусе

Шаг 4. Найдите подборку со статусом «Молчат» и нажмите кнопку «Напомнить»

Что сделать. Найдите подборку со статусом «Молчат» и нажмите кнопку «Напомнить»

Что получится. Текст напоминания со ссылкой скопируется в буфер обмена, тост подтвердит копирование, а строка покажет статус «Напоминание отправлено»

Шаг 5. Откройте меню строки подборки кнопкой с тремя точками

Что сделать. Откройте меню строки подборки кнопкой с тремя точками

Что получится. Появятся действия управления ссылкой — «Завершить и убрать в архив» и «Отозвать ссылку у клиента»

Шаг 6. Нажмите «Отозвать ссылку у клиента»

Что сделать. Нажмите «Отозвать ссылку у клиента»

Что получится. Ссылка будет отозвана, клиент увидит сообщение о недоступности, а всплывающий тост предложит кнопку «Вернуть» для отмены действия

Шаг 7. Раскройте блок «Новые объекты клиентам»

Что сделать. Раскройте блок «Новые объекты клиентам»

Что получится. Выберите периодичность отправки новых вариантов — «Сразу», «Раз в день» или «Раз в неделю»

Шаг 8. Нажмите кнопку «Новая подборка» в шапке окна

Что сделать. Нажмите кнопку «Новая подборка» в шапке окна

Что получится. Откроется форма выбора направления («Аренда» или «Продажа») и ввода имени клиента для создания новой подборки

Проверка результата

Пройдите маршрут ещё раз без подсказки видео. Ответ на вопрос «Где посмотреть отправленные подборки в SmartAgent» считается полученным, если вы можете повторить последовательность, видите ожидаемое состояние после каждого шага и итог сохраняется после обновления страницы. Если после обновления результат пропал, вернитесь к последнему пункту и проверьте подтверждение или сохранение — предыдущие шаги повторять не требуется.

Практический итог. Используйте эту последовательность как короткий чек-лист: цель → действие → видимый результат → проверка после обновления. Она отвечает на исходный вопрос по существу и помогает воспроизвести показанное самостоятельно, даже если видео сейчас недоступно.

Чем это помогает риэлтору

SmartAgent связывает базу объектов из разных источников с CRM для агентства: в одном окне остаются воронка сделок, единый мессенджер, автопубликация объявлений и ИИ-инструменты. Показанный сценарий экономит время на рутине и помогает быстрее доводить сделку до результата без переключения между десятком сервисов и вкладок. Когда объект переходит в работу, его данные продолжают маршрут вместе с задачами и сообщениями: сотрудникам проще видеть следующий шаг, сохранять контекст и не переносить сведения вручную.

Частые вопросы

Нужно ли что-то устанавливать?
Нет, всё работает в браузере в личном кабинете SmartAgent; есть и мобильное приложение для iOS и Android.

Можно попробовать бесплатно?
Да, доступен бесплатный тест — привязывать карту не нужно. Тарифы и что в них входит — на странице Тарифы.

Подходит агентству и частному риэлтору?
Да — и управляющему агентством (сотрудники, права, общая база), и частному специалисту.

«Ссылки клиентам»: отправленные подборки и реакции клиентов