Подбор для покупателя обычно выглядит так: риэлтор находит варианты, пересылает клиенту десяток ссылок в мессенджер, а дальше начинается хаос. «Посмотрите вот эту», «а та, что вчера, ещё актуальна?», «это какая из них?» — диалог превращается в кашу, половина объектов теряется, реакции клиента приходится выпытывать.
В SmartAgent эта задача решается одной ссылкой — функцией «Презентация для клиента».
Как это работает у риэлтора
У каждой заявки покупателя на доске есть кнопка «Презентация». Она открывает персональную подборку этого клиента — объекты, которые вы отобрали вручную или через автоподбор по параметрам заявки.
- Прикрепить объект — добавляете варианты прямо из своей базы, пара кликов на каждый.
- Ссылка на презентацию — копируете одну ссылку и отправляете клиенту в любой мессенджер.
Никаких PDF, скриншотов и пересылки объявлений по одному.
Что видит клиент
По ссылке открывается аккуратная страница от имени вашего агентства: ваш логотип, имя и контакты — а ниже подобранные объекты с фотографиями, ценами, параметрами и описанием. Для клиента это выглядит как персональный сервис, а не как пересланные ссылки с Авито.
Под каждым объектом — кнопки «Нравится» и «Не нравится». Клиент просматривает варианты и отмечает реакцию одним нажатием — с телефона или компьютера, без регистрации.
Что получает риэлтор
Все реакции клиента сразу видны в карточке заявки. У каждого объекта один из четырёх статусов:
- не просмотрено,
- просмотрено,
- нравится,
- не нравится.
Вы точно знаете, что клиент уже посмотрел, что его зацепило, а что можно не показывать. Показ строится только вокруг «тёплых» вариантов — без лишних выездов и угадываний.
Зачем это вам
- Одна ссылка вместо потока сообщений — вся подборка в одном месте, ничего не теряется.
- Обратная связь без выпытывания — клиент сам отмечает, что понравилось.
- Профессиональный образ — страница с вашим брендом и контактами работает на доверие.
- Экономия времени — показываете только то, что клиенту реально интересно.
Типичный сценарий: подбор за вечер
Покупатель оставил заявку: двухкомнатная в пределах 15 миллионов, ближе к метро. Вместо того чтобы вечером пересылать ему ссылки порциями, риэлтор за десять минут прикрепляет к заявке шесть подходящих вариантов из базы и отправляет одну ссылку.
Утром в карточке заявки уже видна картина: четыре объекта просмотрены, два отмечены «Нравится», один — «Не нравится». Звонок клиенту начинается не с «ну как, посмотрели?», а с конкретики: «Вижу, вам откликнулись варианты на Профсоюзной — давайте договоримся о показе». Один звонок — и сразу к делу.
«Презентация» — часть единой CRM для агентства недвижимости: подбор, презентация клиенту и автопубликация объектов работают в одном окне.
Частые вопросы
Нужно ли клиенту регистрироваться?
Нет. Клиент открывает ссылку в браузере на телефоне или компьютере и сразу видит подборку. Реакции сохраняются автоматически.
Можно ли дополнять презентацию после отправки?
Да. Прикрепляете новые объекты в ту же заявку — клиент увидит их по той же ссылке. Удобно вести подбор неделями, не плодя новые переписки.
Увидит ли клиент чужие контакты или водяные знаки площадок?
Страница оформлена от имени вашего агентства: ваш логотип, ваше имя, ваши контакты. Клиент воспринимает подборку как вашу работу — ей она и является.
Где найти функцию?
Доска объявлений → ваши заявки «Покупаю» или «Сниму» → кнопка «Презентация» в строке заявки.
Соберите первую презентацию за пару минут: функция доступна в каждой заявке покупателя на доске SmartAgent.
3 дня полного доступа — без карты и без звонков от менеджеров