Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между юридическим лицом ООО «СмартАгент»* (далее «Поставщик») и пользователем сети Интернет (далее «Пользователь»), возникающие при использовании интернет-ресурса www.smartagent.ru (далее «СмартАгент»), на указанных в Пользовательском соглашении условиях.
Полным и безоговорочным принятием данного предложения Поставщика в адрес Пользователя о заключении договора является совершение Пользователем действий, направленных на использование СмартАгента, в том числе, поиск, просмотр, подача объявлений, регистрация на сайте и прочие действия по использованию функционала СмартАгента.
Пользовательское соглашение может быть изменено Поставщиком в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на портале СмартАгент. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя.
Использование СмартАгента после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.
Правила пользования сайтом
1.Термины, используемые в настоящих Правилах
1.1.Сайт СмартАгент (или Сайт) — интернет-ресурс, состоящий из совокупности Программ для ЭВМ Сайта СмартАгент и Базы данных СмартАгент. Сайт СмартАгент находится в сети Интернет по сетевому адресу (доменному имени): smartagent.ru. Данный термин также применяется по отношению интернет-ресурсам и Сервисам, расположенным на сетевых адресах второго порядка (субдоменах).
1.2.Программы для ЭВМ Сайта (или Программы для ЭВМ) — представленные в объективной форме совокупности данных и команд, исполняющиеся на ЭВМ и визуально представленные в виде внешних интерфейсов, выполняющих функции систематизации и управления Базой данных СмартАгент.
1.3.База данных СмартАгент (или База данных) — представленная на Сайте в объективной форме совокупность текстовых и графических информационных материалов об объектах недвижимого имущества, содержащаяся на серверах СмартАгент.
1.5.Тарифы — тарифный план, выбранный Пользователем из Списка тарифов с использованием своего Аккаунта и оплаченный им.
1.6.Аккаунт — раздел Сайта СмартАгент, связанный с Аккаунтом Пользователя и предоставляющий возможность отображения информации о Пользователе, использования Сервисов и возможностей Сайта СмартАгент и Базы данных, управления объемом доступных Пользователю услуг и их оплаты. Доступ к Аккаунту и его функциональным возможностям предоставляется Пользователю после прохождения процедуры регистрации.
1.7. Сервисы — функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей на Сайте СмартАгент.
1.8.Правила — текст настоящих Правил пользования Сайтом.
1.9. Компания, СмартАгент – Общество с ограниченной ответственностью «СмартАгент», ИНН 7725737972 ОГРНИП 1117746863080 город Москва, ул. Сайкина 4-61
2.Общие положения
2.1. Использование Сайта и Сервисов СмартАгент регулируется:
- Настоящими Правилами;
- Договором оферты;
- Политикой обработки персональных данных.
2.2. Настоящие Правила разработаны СмартАгент и определяют условия использования Сайта, а также права и обязанности Пользователя и Компании. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.
2.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил.
2.4. Правила могут быть изменены Компанией в любое время без какого-либо уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в тексте Правил не указана иная дата вступления в силу новых условий.
2.5. Настоящие Правила размещены в открытом доступе на Сайте СмартАгент по адресу: https://smartagent.ru/agreement. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать любые изменения в тексте Правил путем посещения указанной страницы Сайта. В случае, если Пользователь не согласен с новой редакцией Правил, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и Сервисов СмартАгент. Продолжение использования Сайта Пользователем после опубликования новой редакции Правил рассматривается в качестве согласия и принятия новой редакции Правил.
3.Исключительные права на Сайт и Сервисы СмартАгент
3.1. Права на Сайт в целом, его отдельные элементы и на использование сетевого адреса (доменного имени) smartagent.ru принадлежат Компании.
3.2. Исключительные права на опубликованные на Портале объекты авторского права, включая, но не ограничиваясь, тексты, фото-/видеоматериалы, графические изображения (далее — «авторские материалы» или «материалы»), отмеченные логотипом или пометкой «СмартАгент» принадлежат Компании
3.3. Любое использование авторских материалов, принадлежащих Компании, не допускается без письменного согласия Компании.
3.3.1. Для получения разрешения на использование авторских материалов, размещенных на Сайте, Пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты info@smartagent.ru
3.4. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе на авторские материалы, включенные в состав объявлений, размещенных Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.
3.5. В целях исполнения настоящего Соглашения, оказания услуг Пользователю (в том числе продвижение, информирование и иных подобных мероприятий), обеспечения функционирования Сайта, Пользователь предоставляет Компании бессрочное, без ограничения территории, право на распространение авторских материалов, размещенных Пользователем в объявлениях (включая фото — и видеоматериалы, тексты описаний объектов недвижимости, товарные знаки, логотипы и прочее), в сети Интернет по выбору Компании в течение всего срока действия исключительного права. Пользователь разрешает использование указанных материалов в составе иных информационных материалов без указания имени автора, а также гарантирует, что предоставленные материалы и содержание материалов не нарушают любых прав третьих лиц, в том числе исключительных прав.
3.6. Никакие положения настоящих Правил не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Компании.
3.7. Право на использование фирменного наименования, коммерческого обозначения, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Компании может быть предоставлено исключительно на основе лицензионного договора или договора коммерческой концессии, заключенного в установленном законом порядке.
4.Пользователь Сайта. Регистрация Пользователя.
4.1. Пользователем Сайта является зарегистрированное на Сайте дееспособное физическое лицо или правоспособное юридическое лицо. Регистрация юридического лица может быть осуществлена сотрудниками данного юридического лица.
4.2. Регистрация на Сайте является бесплатной, добровольной и производится путем совершения Пользователем совокупности следующих действий:
4.2.1. корректного заполнения и отправки электронной формы регистрации Пользователя, размещенной на основной странице Сайта и доступной по кнопке «регистрация»;
4.2.2. подтверждения регистрации путем перехода по гиперссылке, предоставляемой Пользователю по указанному им адресу электронной почты.
4.3. При заполнении электронной формы регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Компании достоверную и актуальную информацию. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.5. После успешной регистрации Пользователя на Сайте Компания принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящих Правилах.
4.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных.
4.7. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его Аккаунта, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователя он обязан незамедлительно сообщить об этом Компании в установленном порядке.
5.Права и обязанности Компании
5.1.Компания обязуется:
5.1.1. поддерживать нормальную работу системы регистрации Пользователя на Сайте;
5.1.2. поддерживать нормальную работу система авторизации Пользователя на Сайте, обеспечивающую автоматизированную выдачу одноразового пароля путем пересылки сообщений в системах WhatsApp и Telegram;
5.1.3. публиковать на Сайте все изменения и/или дополнения настоящих Правил;
5.1.4. предоставить Пользователю возможность реализации прав использования Программ для ЭВМ и Базы данных в соответствии с условиями настоящих Правил и Договора оферты;
5.2.Компания вправе:
5.2.1. вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке;
5.2.2. в любое время ограничить возможность или отказать Пользователю в предоставлении возможности использовать функциональные возможности Сайта, в том числе путем удаления Аккаунта Пользователя или блокировки доступа Пользователя к нему, с одновременным удалением информационных материалов Пользователя из Базы данных, их блокировкой или без такового. Указанное в настоящем пункте право применяется Компанией без осуществления возврата денежных средств в случае нарушения Пользователем настоящих Правил, а также если:
5.2.2.1. Пользователь создает угрозу безопасности и обороноспособности РФ, здоровью и безопасности людей на территории РФ;
5.2.2.2. Пользователь является физическим лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность без регистрации в качестве ИП или налогоплательщика налога на профессиональный доход;
5.2.2.3. Пользователь осуществляет использование функциональных возможностей Сайта с целью нарушения законодательства РФ и/или условий настоящих Правил, Договора оферты;
5.2.2.4. Пользователь совершает иные действия, препятствующие, по мнению Компании, препятствуют штатному функционированию Сайта.
5.2.3. самостоятельно осуществлять защиту собственных прав и законных интересов, как обладателя прав на результаты интеллектуальной деятельности от своего имени и без привлечения Пользователя;
5.2.4. По своему усмотрению организовывать работу Программ для ЭВМ и Базы данных:
5.2.4.1. осуществлять рассылку Пользователю на электронную почту и по номеру мобильного телефона, указанные Пользователем при регистрации на Сайте СмартАгент, сообщений, содержащих информационные материалы, касающиеся изменений в функциях Сайта и Сервисов, материалы рекламного характера, сообщения технического характера, содержащие информацию, необходимую для восстановления и/или получения доступа к Аккаунту.
Согласием Пользователя на получение данных рассылок является принятие условий (акцепт) настоящих Правил. При споре о наличии согласия на получение этих рассылок Компания обязуется предоставить подтверждение того, что Пользователь активировал свой Аккаунт.
Пользователь вправе отказаться от получения указанных рассылок, выполнив для этого действия, указанные в тексте получаемых от Компании сообщений.
В течение 5 (Пяти) рабочих дней после совершения Пользователем данных действий Компания обязуется прекратить рассылку соответствующего вида сообщений в его адрес.
5.2.5. для целей исполнения настоящих Правил обрабатывать персональные данные Пользователя, предоставленные им при осуществлении регистрации на Сайте;
5.2.6. безвозмездно и бессрочно использовать любым законным способом информационные материалы Пользователя (без изменения их содержания, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами) для целей исполнения настоящих Правил и Договора оферты, и/или их размещения в Базе данных СмартАгент, включая размещение на иных Интернет-площадках/Интернет-сайтах, использование в статьях и аналитических обзорах;
5.2.7. удалить загружаемую Пользователем в Базу данных СмартАгент информацию и/или прекратить доступ Пользователя к её загрузке, нарушающего настоящие Правила, в любой момент, без предварительного уведомления и исключительно по своему усмотрению. если Компании станет известно о нарушении Пользователем настоящих Правил;
5.2.8. пользоваться иными правами, предоставленными Компанией настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Компания оставляет за собой право использовать предусмотреную система бонусов (программа "Пригласи коллегу", "прием жалоб на недостоверную информацию", и др, подробнее в разделе Тарифы раздел Бонусы). При это СмартАгент может премировать Пользователя путем зачисления денежных средств на бонусный счет, с последующим выводом средств пользователю на банковскую карту или на счет платежного сервиса Яндекс.Деньги. Пользователь получающий бонусы подтверждает что ознакомился с условиями сервиса Яндекс.Денег. Пользователь самостоятельно несет ответственность за уплаты любых налогов и сборов с полученного вознаграждения.
6.Права и обязанности Пользователя
6.1.Пользователь обязуется:
6.1.1. до момента принятия настоящих Правил внимательно ознакомиться с их условиями;
6.1.2. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил, Договора оферты и иных документов, опубликованных на Сайте;
6.1.3. не передавать полученные в соответствии с настоящими Правилами права какому-либо третьему лицу без предварительного письменного согласия Компании;
6.1.4. предоставлять при регистрации на Сайтах достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
6.1.5. информировать Компанию о несанкционированном доступе к Аккаунту Пользователя и/или его Лицевому счету;
6.1.6. предоставить Компании при внесении (загрузке) информации в Базу данных неисключительную, безвозмездную лицензию, с правом сублицензирования, на использование внесенной информации на территории Российской Федерации и других стран мира, в частности, права на воспроизведение, распространение, переработку или создание из него производных произведений, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, а также публичное исполнение подобной информации, в том числе использование в рекламе, продвижение и распространение полностью или частично (а также ее производных произведений) в любых медийных форматах (и по любым медийным каналам); указанная лицензия считается предоставленной Пользователем в момент внесения (загрузки) информации в Базу данных.
6.1.7. регулярно осуществлять ознакомление с действующей редакцией настоящих Правил.
6.1.8. Проверять предоставленную на Сайте информацию и надежность контрагентов перед заключением сделок.
6.2.Пользователю запрещается:
6.2.1. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайтов;
6.2.2. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любые вредоносные программы по отношению к Сайту и Сервисам;
6.2.3. использовать без специального на то разрешения Компании автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его функционалом;
6.2.4. любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к Аккаунту или персональным данным другого Пользователя;
6.2.5. передавать доступ к Аккаунту третьим лицам;
6.2.6. использовать автоматические и иные программы, не разрешенные Компанией к использованию, для получения доступа к Сайту, а также без соответствующего согласования с Компанией извлекать любым способом, копировать, распространять и иным образом использовать информационные материалы Базы данных Компании.
6.3. Пользователь вправе:
6.3.1. пользоваться технической поддержкой Сайта в порядке и на условиях, определенных в настоящих Правилах;
6.3.2. пользоваться иными правами, предоставленными ему настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
7.Техническая поддержка
7.1. Компания обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать доступ к Сайту и Сервисам в случае технических сбоев и перерывов в работе оборудования. Компания не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Компания не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.
7.2. Компания не несет ответственности перед Пользователем и третьими лицами за невозможность использования Сайта по каким-либо независящим от Компании причинам, включая, но не ограничиваясь, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и/или задержки и перебои в работе Сайта, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне компетенции и контроля со стороны Компании.
7.3. Компания не несет ответственности за невозможность использования Сайтов или Сервисов, возникшую по причине несоответствия оборудования Пользователя техническим требованиям, необходимым для корректной работы Сайта или Сервисов, или за ненадлежащее состояние оборудования Пользователя, которое препятствует использованию Сайта или Сервисов.
7.4. Запросы и претензии, связанные с использованием Пользователем функциональных возможностей Сайта и Сервисов СмартАгент, должны направляться Пользователем через форму обратной связи или по электронной почте на адрес электронной почты: info@smartagent.ru.
7.7. Компания оставляет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, их содержание, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте.
8.Достоверность и качество предоставляемой информации
8.9. Ограничение ответственности Компании:
8.9.1. Сайт и Сервисы СмартАгент и все его составляющие поставляются в состоянии «как есть». Компания отказывается от всяких гарантий того, что Сайт, Сервисы или их функционал могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Компания не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сайта и/или их функционала;
8.9.2. Во избежание недоразумений Пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Сайта или по размещенным на нем ссылкам, и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения;
8.9.3. Пользователь соглашается с тем, что любые действия по использованию Сайта и его функционала он совершает на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования Сайта и его функционала, в том числе за ущерб, который может в связи с этим быть причинен компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;
8.9.4. Ни при каких обстоятельствах Компания или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, связанный с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь и/или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Компания предупреждала или указывала на возможность такого вреда, а также за высказывания Пользователя, опубликованные посредством использования Программ для ЭВМ или Базы данных СмартАгент.
8.9.5. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием Сайта и Сервисов и их функциональных возможностей. Пользователь гарантирует, что осознает информационный характер данных, доступ к которым предоставляется в рамках использования Сайта и Сервисов.
8.9.6. Компания не несет ответственность за недостоверность данных, размещенных в Базе данных и/или на Сайте. Компания не несет ответственности за любые негативные правовые последствия, вызванные действиями Пользователя, совершенными на основе полученных в ходе использования Сайта данных. Пользователь обязан самостоятельно проверять достоверность информации об объектах недвижимости и оценивать добросовестность контрагента.
9.Заключительные положения
9.1. Настоящие Правила составляют соглашение между Пользователем и Компанией относительно порядка использования Сайта и его функционала и заменяют собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Компанией.
9.2. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
9.4. Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента их принятия им и действуют в течение неопределенного срока.
9.5. Настоящие Правила составлены на русском языке.
9.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
9.7. Настоящие Правила в данной редакции вступают в силу с момента публикации на Сайте.